当店の受注生産（お誂え）について

当店では、お客様のために一つひとつ丁寧にお作りする【受注生産】のスタイルをとっております。 お時間をいただく分、細部までこだわり抜いた商品をお届けいたします。 安心して楽しみにお待ちいただけるよう、以下の流れをご確認ください。

【ご注文からお届けまでの流れ】

1. ご注文・お支払い ご注文完了後、自動配信メールをお送りします。 （銀行振込・コンビニ払いの場合は、ご入金確認後に製作スタートとなります）

2. 製作スタート順次せに入ります。 ※製作開始後のキャンセル・内容変更はできかねますのでご注意ください。

3. 発送・追跡番号のご連絡 商品が完成し、検品が完了しましたら丁寧に梱包して発送いたします。 発送完了後、お荷物の追跡番号をメールでお知らせいたします。

【安心してお買い求めいただくために】

• 発送時期の目安： ご注文（ご入金）完了から ［20日〜50日程度］ でお届けいたします。 ※注文が集中した場合や、材料の入荷状況により遅れが生じる場合は、速やかにメールにてご連絡いたします。

• 手作りならではの個体差について： ひとつひとつ手作業で仕上げているため、写真と木目・色味・柄の出方などが微妙に異なる場合がございます。世界にひとつだけの風合いとしてお楽しみください。

• 初期不良・破損への対応： 到着した商品に万が一不備や破損がございましたら、**商品到着後［3日以内］**にご連絡ください。迅速に新品との交換またはお直しをさせていただきます。